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Unsere Öffnungszeiten sind wie folgt:

MO geschlossen (Termine nach Vereinbarung)
DI 09:00-11:45  |  14:00-17:30
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In dringenden Fällen eröffnen Sie bitte ein Supportticket. Normale Mails können nicht beantwortet werden.

Fernsupport - unkompliziert

Fernsupport statt Einsätze Vorort

Wir lösen einen Grossteil der Probleme direkt via Temaviewer. So entfallen die Anfahrtskosten und die Probleme können schneller gelöst werden.

Voraussetzung ist eine Internetverbindung - abgerechnet wird gemäss effektivem Zeitaufwand.

Fernsupport - AnyDesk

Fernsupport statt Einsätze Vorort

Wir lösen einen Grossteil der Probleme direkt via AnyDesk. So entfallen die Anfahrtskosten und die Probleme können schneller gelöst werden.

Voraussetzung ist eine Internetverbindung - abgerechnet wird gemäss effektivem Zeitaufwand.

Support Ticket erstellen

Immer erreichbar - eröffnen Sie Ihr Supportticket

Wir nehmen gerne Supportanfragen entgegen. Nutzen Sie unser Supportticket-System und behalten Sie den Überblick.

Bitte beachten Sie, dass Supportanfragen kostenpflichtig sind.

Support für Microsoft Windows

Mit uns fahren Sie besser

Windows startet nicht • Computer wird immer langsamer • Fehlermeldungen • muss ich Updates installieren • Drucker druckt nicht • mein Internet geht nicht • ich kann keine Mails senden • ich benötige einen neuen Computer • TERRA Business PC • TERRA Notebook • TERRA Bildschirme

Wir verkaufen auch Neugeräte

Wir beraten Sie individuell

Computer • Notebooks • Laserdrucker • Bildschirme • Tintenstrahldrucker • Synology NAS Geräte • QNAP Netzwerkspeichergeräte • Switch • Access Points • Netzwerkkabel • externe Festplatten • diverse Kabel, Adapter und Zubehör

Mailkonten mieten

Nie mehr eine Mailadresse zügeln

Folgende POP3/IMAP Konten stehen zur Verfügung:
• @likemail.ch
• @likeit.ch
• @m-ail.ch
• @pinkwin.ch

CHF 15.00 [pro Jahr inkl. 0.25h Support]

Shared Server mieten

Arbeiten in der Cloud - Standord unabhängig

Nutzen Sie die Infrastruktur mit Ihrem eigenen CloudServer:

• 100GB Speicherplatz
• Microsoft 365 Enterprise
• direkte Ansprechperson für Support
• Mengenrabatt bei mehreren Benutzern
• Terra CloudBackup

ab CHF 99.90* [pro Monat/Benutzer]
*) bei einem Eurokurs von 1.0059

Antivirensoftware

Virenfreie Zone - garantiert

ESET Internet Security
• 3 Jahre | 1 Benutzer
• Sicheres Online Banking Modul
• Sicheres Heimnetzwerk
• Starker Schutz vor Malware
• Ransomeware und Phishing

ab CHF 79.90 [3 Jahre, 1 Benutzer]

TERRA - unsere Hausmarke

Fernsupport statt Einsätze Vorort

Wir sind von den TERRA Produkten überzeugt, deshalb führen wir diese Produkte als unsere Hausmarke.

Möchten Sie lieber ein anderes Produkt erwerben? Kein Problem - gerne arbeiten wir für Sie ein entsprechendes Angebot aus.

KEIN Mac|Android Support

Schuster bleib bei deinen Leisten

Wir haben uns auf Microsoft Windows Umgebungen spezialisierte. Deshalb bieten wir keinen Support für folgende Produkte an:

  • Apple MacBook etc.
  • Apple iPad, iPhone
  • Apple Geräte
  • Samsung Android Tablet
  • Samsung Smartphone
  • Samsung Geräte

TERRA MOBILE 360-13

Das Highlight unter dem Weihnachtsbaum
CHF 829.00

TERRA PC-MICRO 6000

Kompakter TERRA Desktop mit vollem Funktionsumfang
CHF 769.00

Epson Multifunktions Drucker WF-3820DWF

Robuster, kompakter und preisgünstiger qualitativ hochstehender Tintenstrahldrucker
CHF 149.00

TERRA LED 2462W PV silber

Wenn Qualität entscheidene ist, kommen Sie um diesen Bildschirm nicht umher. Vielseitig, preisgünstig und 24 Monate Vorort-Austausch.
CHF 239.00

terra Cloud - BACKUP

«Zeit für das nächste Backup-Level»

Die Vorteile sind vielschichtig! Terra Cloud BACKUP ist für Unterehmen wie auch Privatpersonen geeignet. Datensicherung auf einem neuen Level mit 100%iger Datensicherheit und Zuverlässigkeit.

Die Anwendungszenarien sind vielschichtig. Der Anspruch von uns ist für jeden Kunden eine passende Lösung zu konzipieren. Das Dienstleistungsangebot wird laufend erweitert.

Kontaktieren Sie uns - gerne beraten wir Sie.

terra Cloud - drive

«Weil ich wissen will wo meine Daten sind!»

 

Es gibt viele Cloud Dienstanbieter. OneDrive, iCloud, Dropbox und wie sie alle heissen. Einer für alle und alle für einen - aber keiner weiss so genau, wo die Daten auch sind. Support gefällig? Schwierig!

Mit Terra Cloud Drive haben Sie ein Produkt und einen Ansprechpartner. Wir wissen wo die Daten sind und wir können auch Zugriffsbeschränkungen für Sie regeln. Egal ob Familie oder Unternehmen - driveIN

Kontaktieren Sie uns - gerne beraten wir Sie.

ExChange Konto

...und du bist automatisch synchron!

Was bisher fast nur für Geschäftskunden möglich gewesen ist, bieten wir Ihnen jetzt zu attraktiven Preisen an. Zentral gesichert ist immer alles synchron. E-Mails, Kalender, Aufgaben, Kontakte und Daten mit 24/7 Verfügbarkeit auf allen Endgeräten wie Büro-PC, Notebook, Privat-PC, Tablet/iPad und Smartphone.

It's time to ExChange!

In nur 3 Schritten zum ExChange-Konto

Testen ohne Risiko - wählen Sie Ihr Produkt und nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Gerne beraten wir Sie individuell.

Wählen Sie Ihr Produkt

Entscheiden Sie zwischen Light, Business oder Enterprise

Informieren Sie sich

Die Leistungen und Preise sind transparent und modular gestaltet. Beginnen Sie mit CHF 4.10/Mt.

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Kein Risiko bei einer Bestellung. Gerne nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf um Sie zu beraten.

Öffnungszeiten

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*montags + freitags sind wir für Kunden unterwegs. Sollten wir keinen Kundentermin haben, ist das Geschäft geöffnet. Aktualisierte Abwesenheiten finden Sie auch auf Google..!

Dienstleistungen

  • Beratung + Verkauf Hard-/Software

  • Reparatur PC-/Notebooks

  • Installationen Windows-Geräte

  • Erstellen von Homepages mit Joomla

  • ExChange Hosting

  • Serverinstallationen

Unsere TOP-Hausmarken


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