Drucker druckt keine Farbe - Option Drucken in Farbe fehlt
Aus unerfindlichen Gründen die Optionsgruppe "Farbe" aus den Druckereinstellungen auf dem Reiter "Papier/Qualität" verschwunden und es kamen nur noch Schwarz-Weiß-Ausdrucke aus dem Drucker. Vereinzelte Seiten (Testseite) haben einen Teil farbig gedruckt. Trotz Deinstallation der Drucker mitsamt Software und Neuinstallation neuer Druckertreiber sowie neue Farbpatrone kein Erfolg!
Die Lösung des Problems liegt allenfalls in der Windows-Registry.
Vorgehen:
- Windowstaste+R drücken
- im Ausführen-Dialog «regedit» eingeben (nachfolgende Warnmeldung mit Ja bestätigen)
- Im linken Fenster (Ordneransicht) navigierst Du zu:
Computer -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control -> Print -> Printers -> [Druckename] -> PrinterDriverData -> ColorPrinting = 1
In der rechten Fensterhälfte sitzt Du nun die (technisch-verklausulierten) Eigenschaften Deines Druckers. Für unser Problem entscheidend ist die Eigenschaft «ColorPrinting».
Solltest Du diese Eigenschaft sehen und der Wert steht auf 0x00000000, dann musst Du den Wert auf 1 ändern (Doppelklick auf "ColorPrinting" und im nachfolgenden Dialog im Feld Wert eine 1 eintragen).Solltest Du diese Eigenschaft nicht sehen, dann fügst Du den Wert über das Menü "Bearbeiten -> Neu -> DWORD-Wert (32.Bit)" hinzu. Den vorgeschlagenen Namen "Neuer Wert #1" auf "ColorPrinting" ändern, wobei die Großkleinschreibung entscheidend ist. Anschließend den Wert auf 1 ändern (s.o.).